CONOCE EL NUEVO SISTEMA DE CITAS PARA VISADO EN EL CONSULADO GENERAL DE ESPAÑA EN LA HABANA

El Consulado General de España en La Habana ha anunciado un nuevo Centro de Solicitud de Visados para España en Cuba, que comenzará a funcionar de manera progresiva a partir del 5 de octubre de 2026.

Este cambio organizativo marca el fin de la plataforma de citas Bookitit. A partir de ahora, las solicitudes se gestionarán bajo un esquema de implementación por fases que iniciará con las solicitudes de visado de duración (Schengen). 

 ¿Qué es el Centro de Solicitud de Visados?

Es una nueva sede del Consulado General de España en La habana, que atenderá a partir de las fechas que se indican, las citas para la entrega de solicitudes y devolver los pasaportes una vez resueltas las solicitudes de visado. La decisión sobre la concesión o denegación de los visados sigue correspondiendo  exclusivamente al Consulado General.

En la fecha y hora de su cita los solicitantes deberán dirigirse al Centro de Solicitud de Visados para España en Cuba, situado en Av. 31, entre 18 y 14, casa 1419 (Miramar-Playa). Allí se verificará la identidad, la documentación requerida y se recogerán los datos necesarios para su tramitación. Posteriormente, el expediente será remitido al Consulado General para su tramitación.

¿ Cuando empezará a atender solicitudes el nuevo Centro de Visados en La Habana

¡Toma nota! Este es el calendario oficial de apertura del nuevo Centro de Visados en La Habana

El traslado de los trámites a la nueva sede se realizará de forma escalonada. Apunta bien los días según tu tipo de solicitud:

• 5 de octubre
  Comienzan las gestiones para los visados de corta duración (Schengen). También se activa en este lugar la entrega general de pasaportes y respuestas. (Cualquier otro trámite sigue en el Palacio de Velazco).
• 12 de octubre
  Los visados nacionales de larga duración (estudios, trabajo, residencia y profesionales altamente cualificados). (Atención: los familiares de ciudadanos españoles o de la UE todavía continúan yendo al consulado esta semana).
• 19 de octubre
  El nuevo centro asume por fin los visados para familiares de españoles y de ciudadanos de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza. A partir de este día, absolutamente todas las categorías de visado se atienden en la nueva sede.
• 1 de diciembre
  Se abre de forma oficial el nuevo sistema de reserva de citas para todo el público general.

 ¿Y SI NECESITAS UNA CITA URGENTE?

Durante este período de transición, se puede enviar un correo a cog.lahabana.vis@maec.es, acreditando documentalmente la urgencia. El Consulado valorará cada caso y podrá asignar una cita excepcional si considera que procede.

📌 Importante: A partir del día 18 de septiembre comenzará un periodo de transición en el que no se aceptarán nuevas solicitudes de credenciales al correo cog.lahabana.citavisados@maec.es. Todas las solicitudes realizadas después del día 18 que no acrediten documentalmente necesidad de cita urgente,

¿Qué tipo de solicitudes de visado para España se podrá realizar en el Centro de Solicitud de Visados?

El nuevo Centro de Solicitud de Visados para España en La Habana se gestionará absolutamente todos los tipos de visado, incluyendo los de corta duración (Schengen), los nacionales de larga duración (estudios, trabajo, residencia y profesionales), y los trámites para familiares de ciudadanos de la UE, EEE, Suiza y de españoles. Asimismo, el centro asumirá la recogida general de pasaportes y resoluciones, mientras que los trámites no relacionados con visados continuarán en el Palacio de Velazco. Pr será de manera gradual

¿Qué pasa con las solicitudes de credenciales para visado realizadas antes del 18 de septiembre?

Si te encuentras en esta situación, no debes preocuparte porque tu trámite mantiene una vía totalmente prioritaria. A partir del 1 de noviembre, vas a recibir un mensaje directo en la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para hacer tu solicitud,concediendote la cita. En ese correo, te enviarán de forma automática todos los datos y la información detallada sobre la cita que te ha sido asignada para continuar con tu proceso.

La asignación de la cita se recibirán por un email de confirmación procedente de la dirección info@spainvisa-cuba.com, lo que permitirá verificar que la cita es verídica.

¿Y si ya tengo credenciales para visado y no conseguí cita?

Si ya tienes credenciales de visado, a partir del 1 de octubre, vas recibirás un correo al email con el que las solicitaron con su cita asignada, siempre con suficiente antelación, por lo que hayque estar muy atentos revisar la bandeja de entrada o de spam.

¿Perderé mi cita de visado con el nuevo sistema de cita del consulado de España en La Habana?

La cita se mantiene en la fecha y hora que ya tenías asignadas. Lo que cambia es el lugar: deberás acudir al nuevo Centro de Solicitud de Visados y no al Consulado. La nueva dirección es Centro de Solicitud de Visados para España en Cuba, situado en Av. 31, entre 18 y 14, casa 1419 (Miramar-Playa.

¿Y las credenciales y citas para legalizaciones de documentos?

No sufren variación, se mantiene el mismo sistema de citas y de solicitud de credenciales vigentes hasta el momento.¿ Cómo solicitar credenciales de legalización de docuemntos en el siguiente LINK.

Tengo un mes para solicitar mi residencia, ¿qué puedo hacer?

Se supone que no debe de haber problemas porque la propia comunicación establece que el nuevo sistema de citas funcionará a partir del 1 diciembre de 2026 . Se debió en su momento esclarecerse qué pasaría con la resoluciones emitidas por la oficina de extranjería

En el derecho administrativo español (regulado por la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común), impera el Principio de Confianza Legítima. Si el Estado te otorga una resolución favorable y te condiciona los efectos de la resolución a solicitar un visado en un mes, la propia Administración está obligada por ley a proveer los medios para que cumplas ese plazo.

Existe una posible dificultad objetiva de cumplimiento del plazo de un mes establecido para la solicitud del visado cuando la resolución favorable de autorización de residencia ya ha sido notificada, pero el sistema de citas se encuentra en proceso de modificación o no permite obtener una cita dentro de dicho plazo.

En estos casos, resulta procedente poner la situación en conocimiento de la Oficina Consular, aportando la resolución favorable, la fecha de notificación y las pruebas de los intentos realizados para obtener la cita, y solicitar instrucciones o un mecanismo que permita presentar la solicitud sin que una imposibilidad derivada del propio sistema de citas perjudique al interesado.

No obstante lo anterior, para citas urgentes han habilitado cog.lahabana.vis@maec.es

Lo más importante sobre el nuevo sistema de gestión de citas para visado del Consulado General del España en La Habana

El Consulado Genral de España en La Habana crea un nuevo centro de gestión de visados ubicado en la Avenida 31, entre 18 y 14 (Miramar, Playa). Desde el 18 de septiembre ya no se recibirán solicitudes de credenciales para visado a través del sistema anterior, y ahora comienza la atención gradual en esta nueva sede bajo el siguiente calendario:

• 5 de octubre: Inician los visados Schengen y la recogida general de pasaportes y entrega de resoluciones.
• 12 de octubre: Inician los visados nacionales de estudios, trabajo, residencia no lucrativa y profesionales altamente cualificados.
• 19 de octubre: Inician los visados para familiares de ciudadanos españoles y de la UE, EEE y Suiza. (A partir de esta fecha, todas las solicitudes de visado se atienden en este centro).
• 1 de diciembre: Abre la nueva plataforma de citas para el público general.

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